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Élus et collectivités
Élus et agents du service public, votre rôle est essentiel pour continuer de faire vivre le réseau de fibre optique sur votre territoire dans les meilleures conditions !
La participation des intercommunalités et des communes est indispensable pour garantir l’exploitation, la maintenance et la commercialisation du réseau de fibre optique auprès des habitants, des entreprises et des services publics.
Nous allons œuvrer, ensemble, pour continuer de faire vivre le réseau de fibre optique Dioptic sur votre territoire dans les meilleures conditions mais également pour accompagner vos communes pendant 15 ans. Il est indispensable que nous instaurions ensemble une relation d’échange et de confiance.
Pour aller au bout de cette ambition partagée, nous avons besoin de vous écouter, d’être réactifs et complémentaires
PLATEFORME DES ELUS
« La Plateforme des élus Altitude Infra » est à la disposition des élus du territoire.
Véritable lieu d’échange : elle permet de fluidifier le partage d’informations entre nos équipes et les problématiques que vous rencontrez, afin d’améliorer la qualité du service proposé à vos administrés.
Cette plateforme est accessible aux élus communaux, intercommunaux et départementaux du territoire.
Obtenir des informations, transmettre des éléments utiles au déroulement des travaux ou signaler des difficultés que vous auriez identifiées… Simple d’utilisation, en un seul clic vous pouvez ouvrir un ticket et obtenir des réponses de nos équipes.
Pour tout comprendre de la plateforme des élus et son utilisation :
Un guide des élus est à votre disposition en téléchargement pour répondre à vos questions concernant l’exploitation, la maintenance et la vie du réseau.
Des vidéos pédagogiques sont à votre disposition sur notre chaîne YouTube pour expliquer certaines problématiques à vos administrés.